Vendredi 9 mai 2008
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LES NEWS D'AIDOLOGEMENT
SONDAGE
 
Résultats du sondage réalisé en 2003 par la TNS-SOFRES
sur 2.000 bénéficiaires du PRET PASS-TRAVAUX®,

propriétaires d'un logement ancien ou existant.

 
 
Le PRET PASS-TRAVAUX® est une des aides du 1% logement délivrées en ligne sur le site AIDOLOGEMENT.COM.


LES BENEFICIAIRES DE PPRET PASS-TRAVAUX®

Créé par la convention d'août 1998, le PRET PASS-TRAVAUX® a connu une montée en régime importante, pour atteindre un rythme de diffusion dépassant 100 000 prêts par an.

Ainsi, depuis sa création 302 500 prêts ont été distribués au niveau national pour un montant total de 2 milliards d'euros.

Progressivement, le PRET PASS-TRAVAUX® a donc pris une place significative dans le marché : en 2001, les bénéficiaires du prêt 1% représentaient 33% des ménages propriétaires réalisant des travaux à crédit, contre 13 % en 2000 et 6% en 1999.

L'enquête réalisée par la société TNS-SOFRES sur 2 000 ménages bénéficiaires de PRET PASS-TRAVAUX® en 2002 met en relief les caractéristiques suivantes :
   
1)
Un profil de bénéficiaire proche de celui des accédants habituellement aidés par le 1% :
-
des ménages plutôt modestes salariés de grandes entreprises :
  Les ouvriers et employés représentent 43% des ménages bénéficiaires d'un PRET PASS-TRAVAUX®, alors qu'ils ne représentent que 33% des ménages réalisant des travaux à crédit au niveau national.

La structure des revenus illustre cette réalité : un tiers des bénéficiaires a des ressources inférieures à 60% du plafond du Prêt à Taux Zéro et 59% déclarent percevoir moins de 3 000 euros de ressources mensuelles nettes.

Aux catégories socio-professionnelles modestes s'ajoutent les catégories intermédiaires (30% contre 25% au niveau national) et les cadres (20% contre 26%). Les ménages sont en grande majorité constitués de deux actifs.

Par ailleurs, 72% d'entre eux sont salariés d'entreprises de 100 personnes ou plus. Ils ont des situations professionnelles stables (63% ont plus de 10 ans d'ancienneté dans leur entreprise).
-
une majorité de familles de quatre ou cinq personnes :
  Les bénéficiaires de PRET PASS-TRAVAUX® sont en moyenne plus jeunes que l'ensemble des propriétaires réalisant des opérations de travaux à crédit (âge moyen 43 ans contre 45 au niveau national) :
-
  4% ont moins de 30 ans,
-
  31% ont entre 30 et 39 ans,
-
  37% ont entre 40 et 49 ans,
-
  28% ont 50 ans ou plus.
 
Les ménages sont en majorité des couples avec au moins un enfant. Ainsi, les familles de quatre personnes ou plus représentent 52 % des ménages contre 29% pour ceux qui réalisent des travaux à crédit au niveau national.

Les bénéficiaires PRET PASS-TRAVAUX® offrent donc un profil assez proche des ménages accédants, classiquement aidés par le 1%. Les modalités d'accès à l'aide reflètent cette réalité : 82% des bénéficiaires ont en effet connu l'existence du PRET PASS-TRAVAUX® par leur entreprise et 7% directement par le collecteur qui a octroyé le prêt. Les autres prescripteurs (prestataires des travaux, organismes d'information sur le logement…) susceptibles de toucher une clientèle différente (notamment les salariés de PME) ne jouent qu'un rôle marginal dans la diffusion de l'aide.
-
une population majoritairement urbaine :
  L'analyse des PRET PASS-TRAVAUX® par taille d'agglomération témoigne d'une répartition cohérente avec celle des propriétaires salariés du secteur privé au niveau national. Les bénéficiaires de PRET PASS-TRAVAUX® se répartissent ainsi :
-
  agglomérations de plus de 100 000 habitants : 40% ( dont 14% en Ile de France),
-
  agglomérations de 20 à 100 000 habitants : 11%,
-
  agglomérations de 2 à 20 000 habitants : 18%,
-
  communes rurales (moins de 2000 habitants) : 31%.
  Comparée à la répartition des propriétaires salariés du secteur privé en France, celle des bénéficiaires du PRET PASS-TRAVAUX® se caractérise par une légère prédominance des agglomérations de plus de 100 000 habitants au détriment des zones rurales. Ce qui est cohérent avec l'activité traditionnelle des CIL/CCI.
2) Les biens réhabilités et les travaux :
-

Les biens réhabilités sont essentiellement des maisons individuelles et ont plus de quinze ans.
  Les biens faisant l'objet des travaux sont des maisons dans 88% des cas. Du fait de la taille des ménages, les logements ont en majorité plus de quatre pièces. Dans 84% des cas, les biens ont plus de quinze ans et ont été acquis pour 41% il y a moins de cinq ans.

55% des bénéficiaires jugent leur logement en bon état, 36% dans un état moyen, 5% en mauvais état et 4 % les estiment inhabitables.
-
Les travaux dépendent de l'état du logement, de l'ancienneté d'occupation et du cycle de vie des ménages.
  Les travaux entrepris se répartissent ainsi :
-
  travaux d'économie d'énergie et de chauffage : 25%,
-
  travaux de rénovation ou grosses réparations : 24%,
-
  travaux d'amélioration ou d'entretien courant dans le logement : 21%,
-
  travaux d'agrandissement : 13%,
-
  travaux portant sur la toiture 8%,
-
  travaux portant sur l'extérieur du logement : 8%.
  La date d'acquisition influe sur la nature des travaux entrepris :
-
  les logements acquis depuis moins d'un an, font l'objet d'opérations d'acquisition-amélioration. Ils bénéficient de travaux de rénovation ou grosses réparation, d'économie d'énergie ou de chauffage et de petit entretien,
-
  au cours des quinze premières années d'occupation, les travaux d'agrandissement, de réfection de toiture ou portant sur l'extérieur du bâtiment sont plus fréquents, alors que ceux portant sur l'entretien courant ou les grosses réparations le sont moins,
-
  enfin, dans les logements acquis depuis plus de quinze ans, les travaux portent souvent sur les économies d'énergie et le chauffage, l'entretien courant et l'extérieur du bâtiment, à l'inverse les grosses réparations, les travaux de toiture et d'agrandissement sont moins fréquents.
3) Montant des travaux et impacts financiers du PRET PASS-TRAVAUX® : une quotité moyenne de 67%.
 
Le montant médian des travaux est de 9 144 euros(5). Il existe une grande dispersion entre les montants les plus faibles assez nombreux et quelques opérations d'un montant très important. On observe par ailleurs, une forte corrélation entre le niveau de revenu et le montant de travaux réalisés.

C'est pourquoi, seulement 24% des ménages dont les revenus sont inférieurs à 60% du plafond PTZ, empruntent le montant maximum du prêt, alors que les autres le font dans 52% des cas(6).

Le montant moyen du PRET PASS-TRAVAUX® est de 6 565 euros(7), il permet de couvrir en moyenne 67% du coût des travaux et 100% dans un tiers des cas.

Le montant du prêt varie suivant la nature des travaux réalisés, il s'élève à :
-
  7 218 euros pour les travaux d'agrandissement,
-
  6 909 euros pour les travaux portant sur la toiture,
-
  6 729 euros pour les travaux de rénovations
-
  6 561 euros pour le chauffage et les économies d'énergie,
-
  6 520 euros pour les travaux portant sur l'extérieur du bâtiment,
-
  6 478 euros pour les travaux d'amélioration ou d'entretien courant.
  Lorsque le PRET PASS-TRAVAUX® ne permet pas de financer l'intégralité des travaux d'autres sources de financement sont utilisées :
-
  l'apport personnel, plus fréquent chez les ménages les plus aisés,
-
  les emprunts bancaires (dans 41% des cas il s'agit également de l'emprunt d'acquisition du logement),
-
  les subventions et taux préférentiels, plus fréquemment utilisés par les ménages modestes (ces modes de financement sont souvent conditionnés à des plafonds de ressources).
 
4) Le croisement entre les caractéristiques des bénéficiaires, les travaux entrepris et le bien réhabilité fait apparaître une typologie en cinq catégories, liées au cycle de vie des ménages et à leur profil d'accédant :
-
les jeunes ménages modestes (30% des bénéficiaires) :
  Ces ménages de moins de quarante ans, sont essentiellement des ouvriers et des employés. Dans un cas sur deux, ils ont des revenus inférieurs à 60% du plafond PTZ. Ils ont majoritairement acquis depuis peu de temps une maison de plus de quinze ans, jugée dans un état moyen, située en province souvent en zone rurale.

Ces jeunes ménages réalisent des travaux, qu'ils estiment indispensables dans 58% des cas. Ils portent essentiellement sur le chauffage et l'économie d'énergie, la toiture et les ouvertures. Le montant de travaux moyen est d'environ 18 000 euros et le montant médian de 7 737 euros (contre 9 144 pour l'ensemble des groupes), d'où une quotité moyenne du PRET PASS-TRAVAUX® assez importante : le prêt couvre en moyenne 76% du coût des travaux et dans 43% des cas, la totalité.
-
les seniors (23%) :
  Ces ménages sont généralement constitués de deux personnes, âgées de plus de cinquante ans. Ils bénéficient de revenus modestes liés à leur statut professionnel d'ouvrier ou à leur statut de retraité (24 % ont des revenus inférieurs à 60% du plafond PTZ).

Cependant, le pouvoir d'achat de cette catégorie est conforté par la fin du remboursement du crédit d'acquisition de la maison, achetée en majorité il y a plus de quinze ans. Celle-ci est le plus fréquemment située en province, en milieu rural ou dans des petites villes.

Dans ces logements jugés en bon état, les propriétaires réalisent des travaux qui concernent le plus souvent le chauffage et les économies d'énergie, les travaux d'amélioration et d'entretien courant, les travaux portant sur l'extérieur du bâtiment.

En lien avec leurs revenus, les travaux entrepris sont assez peu élevés (13 000 euros, 9 000 pour le montant médian) et facilement couverts par le PRET PASS-TRAVAUX®, dont la quotité moyenne est de 71% (dans un tiers des cas le prêt a couvert la totalité des frais).
-
les familles aisées ( 23%) :
  Familles composées de quatre personnes ou plus, les adultes ont entre 40 et 49 ans. La PCS du chef de ménage est souvent une profession intermédiaire, un cadre, voire une profession libérale. Aussi les revenus des ces ménages sont supérieurs à ceux des autres catégories.

Propriétaires d'une maison, ces bénéficiaires sont en majorité des provinciaux qui vivent dans des communes rurales ou dans des petites villes. Les logements ont souvent été acquis neufs, il y a quelques années (les deux tiers occupent le logement depuis plus de six ans).

Dans ces logements jugés en bon état, les propriétaires ont réalisé des travaux relevant de l'embellissement, de l'amélioration du confort ou de l'agrandissement. Les travaux sont souvent importants (24 195 euros en moyenne contre 20 643 pour l'ensemble et un montant médian de 12 000 euros).

En conséquence, ces ménages ont généralement reçu un PRET PASS-TRAVAUX® d'un montant plus élevé que la moyenne (6 945 euros contre 6 565 euros) qui couvre 59% du montant des travaux (dans 26% des cas, le PRET PASS-TRAVAUX® a couvert la totalité des frais). Des financements complémentaires ont souvent été apportés sous forme d'apport personnel et dans une moindre mesure sous forme de prêts bancaires.
-
les jeunes ménages urbains aisés ( 14% ) :
  Dans ces familles jeunes et de petite taille, les chefs de ménages sont essentiellement des cadres et de professions libérales. Les revenus de cette catégorie sont donc supérieurs à ceux de la première catégorie (ils dépassent quasi systématiquement 60% du plafond PTZ). Ils ont généralement acquis récemment un appartement ancien dans un état jugé moyen, situé en majorité en Ile de France.

Les travaux entrepris par ces bénéficiaires sont assez modestes (montant moyen 14 997 euros, montant médian de 7 944 euros). Ils portent sur l'entretien courant et sont parfois constitués de travaux de rénovation et de grosses réparations. Pour ce type de ménage, le PRET PASS-TRAVAUX® couvre en moyenne 85% du coût des travaux et dans 39% des cas, la totalité.
-
les accédants à un logement vétuste ( 10%) : :
  Constitué en majorité de jeunes ménages (20/40 ans), ce groupe se caractérise essentiellement par l'acquisition très récente d'un logement ancien jugé en mauvais, voire très mauvais état.

Pour ces ménages dans une logique d'acquisition amélioration, l'occupation du logement nécessite la réalisation de travaux importants (rénovation, charpente, gros œuvre, électricité, plomberie…) jugés indispensables.

Ces bénéficiaires ont donc engagé des travaux onéreux (45 870 euros contre 20 643 en moyenne(8)) et ont bénéficié d'un PRET PASS-TRAVAUX® élevé de 7 605 euros en moyenne contre 6 565 euros pour l'ensemble).

Cependant, ce prêt ne couvre en moyenne que 45% du coût des travaux (seulement 11% des travaux ont été intégralement financés par le PRET PASS-TRAVAUX®). Aussi les ménages ont généralement eu recours à un prêt bancaire complémentaire, qui a participé à l'acquisition du bien dans 61% des cas.
 
5) Les impacts du PRET PASS-TRAVAUX® sur le comportement des ménages :
  Les impacts du PRET PASS-TRAVAUX® peuvent être approchés en interrogeant les ménages sur leur comportement dans l'hypothèse où le PRET PASS-TRAVAUX® n'aurait pas existé. On s'aperçoit alors que le PRET PASS-TRAVAUX® a eu des effets diversifiés :
-
un effet accélérateur dans 39% des cas :
  Pour ces ménages, le PRET PASS-TRAVAUX® a permis de réaliser des travaux plus rapidement, alors qu'en son absence ils les auraient réalisés plus tard ou en plusieurs fois.
-
dans 37% des cas le PRET PASS-TRAVAUX® n'a pas eu d'influence sur le montant des travaux et sur le délai de réalisation :
  Ces bénéficiaires déclarent en effet que sans PRET PASS-TRAVAUX®, ils auraient réalisé les mêmes travaux pour le même montant.
En effet, ces ménages considèrent en majorité que les travaux étaient nécessaires, voire indispensables vu l'état de leur logement jugé en mauvais état, voire inhabitable. Les travaux entrepris portent en premier lieu sur la toiture et sur l'agrandissement du logement.

Dans 77% des cas, en l'absence de PRET PASS-TRAVAUX®, les bénéficiaires auraient eu recours à un prêt bancaire.
-
un effet déclencheur dans 9 % des cas :
  Les bénéficiaires déclarent que sans PRET PASS-TRAVAUX®, ils n'auraient pas réalisé de travaux.
-
un effet " solvabilisateur " dans 5% des cas :
  Sans le PRET PASS-TRAVAUX® ces ménages auraient réalisé des travaux pour un montant inférieur.
-
Un effet limitateur du bricolage et du travail non déclaré dans 9% des cas :
  En l'absence du PRET PASS-TRAVAUX®, 7% des bénéficiaires déclarent qu'ils auraient réalisé eux-mêmes tout ou partie des travaux et 2% auraient fait réaliser les travaux par une personne de l'entourage personnel ou professionnel (ces données déclaratives peuvent probablement sous-estimer cette dernière réponse).
 
6) 79% des bénéficiaires sont très satisfaits du PRET PASS-TRAVAUX® :
  La satisfaction porte essentiellement sur :
-
  le taux et la durée du prêt,
-
  le délai de déblocage des fonds,
-
  le contact avec les interlocuteurs.
  La satisfaction est moins forte sur les points suivants :
-
  l'accès à l'information : cette critique est généralement faite par des bénéficiaires qui n'ont pas eu connaissance du prêt par leur entreprise mais par d'autres prescripteurs,
-
  le montant du prêt : les ménages qui réalisent des travaux importants sont naturellement les plus critiques sur ce point,
-
  les procédures administratives.
 
Annexe technique
1)
La définition de l'aide :
 
Le PRET PASS-TRAVAUX® est destiné aux salariés du secteur assujetti à la P.E.E.C. (y compris les entreprises de moins de 10 salariés) quelle que soit leur ancienneté dans l'entreprise et la nature de leur contrat de travail (CDI, CDD, temps partiel, contrat de qualification…), qui réalisent des travaux dans leur résidence principale.

Il s'agit d'un prêt d'un montant maximal de 8 000 € dans la limite de 100% du coût des travaux ou de 9 600 € lorsque les revenus du ménage sont inférieurs à 60% du plafond du prêt à taux zéro.

Le taux est de 1,5% l'an hors assurances et garanties, sans frais de dossiers. Le prêt est remboursable en dix ans, mais cette durée peut être modulée d'un commun accord entre les parties.

Les fonds sont débloqués sur présentation de factures d'entreprises. Le prêt peut financer une gamme de travaux très large. Il est octroyé suivant le principe de droits ouverts (tout demandeur respectant les critères d'octroi a droit à bénéficier du prêt).
 
2)
La technique d'enquête :
 
Le sondage a été effectué par la société TNS-SOFRES en février et mars 2003 auprès de 2 000 bénéficiaires de PRET PASS-TRAVAUX® octroyés en 2002. Ceux-ci ont été tirés dans une base de sondage de 35 114 ménages, issus des fichiers de 18 collecteurs.

Moyen de l'enquête
:
Enquête téléphonique (entretien d'environ 25 minutes pas ménage) sous système CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing).

La population de référence :
-
la cible retenue est constituée des bénéficiaires de PRET PASS-TRAVAUX®, dont le premier décaissement a été effectué courant 2002,
-
le prêt a été considéré comme clos, même si le plafond maximum du prêt n'a pas été atteint,
-
les bénéficiaires sont exclusivement des propriétaires, les locataires ont été exclus de l'enquête,
-
les prêts sont des PRET PASS-TRAVAUX® classiques. Les PRET PASS-TRAVAUX® copropriétés dégradées, Toulouse et Somme n'ont pas été retenus,
-
les prêts concernent exclusivement les opérations dans les logements anciens ou existants, les PRET PASS-TRAVAUX® utilisés dans les logements neufs n'ont pas fait partie du champ de l'enquête.
  Méthode des quotas :

Afin d'obtenir des résultats représentatifs avec l'ensemble des PRET PASS-TRAVAUX® octroyés au niveau national, des quotas ont été définis.
Ils portent sur :
 
-
les plafonds de ressources,
-
le rapport Ile de France/province,
-
la date d'entrée dans les lieux,
-
les montants décaissés.
  Les quotas ayant été respectés, aucun redressement des résultas n'a été nécessaire.
 
 
     

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